【导语】
在接下来的三个季度中，家装行业的发展该如何进行，第三方机构艾瑞咨询发布了《2018年中国互联网家装行业研究报告》，从中分析了互联网时代的家装近年来的走势和整体趋势，以及消费者的需求变化数据。
根据近几年整装的发展，艾瑞报告指出现在家装行业，更多的获取用户的信任来自互联网方式，为消费者带来他们所需的服务，用互联网平台，可以重新塑造自己的口碑和品牌。目前，在国内的互联网家装平台上，用户可以看到一家企业的施工案例、用户评价、设计水平、服务态度等，这些都构成了一家企业的口碑与品牌。对于装修用户而言，这样的口碑体系为用户选择装修公司提供了相对客观的标尺，降低了决策成本。此外，口碑体系让用户拥有主动权和选择权，进一步提升了用户体验。
此外，对于广大的新中产用户而言，用互联网的方式装修已经成为一种新兴趋势。根据《2017新中产报告》指出，新审美、新消费、新连接等新生活方式已经成为城市新中产的典型特征。而这一部分人群在装修的时候，往往会对装修提出更多的要求。因此，为了与这部分人群建立联系，传统装企需要转型线上，通过线上高质的用户体验，为用户建立良好的服务印象，从而获取更好的客源。
虽然互联网在趋势下走的步步高升的状态，但是传统行业和整装的优势也是体现服务化的体现，如何利用好互联网思维是企业最需要关注的，不管是转型还是升级，互联网已经形成稳固的行业平台，借助互联网加上线下的体验也许是消费者更加想看到的。
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